Customer Service Medewerker

Waarom ColliCare?

Bij ColliCare geloven we dat onze medewerkers ons meest waardevolle bezit zijn. We moedigen je aan om jezelf te ontwikkelen, uitdagingen aan te gaan en verantwoordelijkheid te nemen. Wij vinden plezier in het werk hebben belangrijk. Als internationale speler met vestigingen in 14 landen, bieden wij een veelzijdige werkomgeving met focus op innovatie en maatwerkoplossingen in de logistiek.

Jouw rol:

Als Customer Service Medewerker ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten en operationele teams. Je biedt uitmuntende service, denkt mee over klantgerichte oplossingen en werkt aan continue verbetering van onze diensten. Met jouw proactieve houding en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en blijven. Je bent de cruciale spil in ons hardwerkende en gezellige team.

Jouw takkenpakket omvat:

• Klantencontact via telefoon en e-mail, inclusief het maken van afspraken voor transport
• Efficiënt beheer van klantorders en administratie
• Ondersteuning bieden bij klantvragen over producten, prijzen en beschikbaarheid
• Relatiebeheer met klanten en ondersteuning van het operationele team

Jij brengt mee:

• Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding
• Een klantgerichte instelling, oog voor detail en de drive om oplossingen te vinden
• Een positieve en teamgerichte houding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

• Een dynamische rol in een groeiend internationaal bedrijf voor minimaal 36 uur tot 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden tot Customer Service teamleader.
• Contract van 6 of 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband
• Een goed salaris, afhankelijk van jouw ervaring en kennis
• 25 vakantiedagen (op basis van 40-urige werkweek) en 8% vakantiegeld
• deelname aan de collectieve pensioenvoorziening Pensioenfonds beroepsgoederenvervoer deelname aan de collectieve pensioenvoorziening Pensioenfonds beroepsgoederenvervoer
• De mogelijkheid tot het nemen van een fietsleaseplan
• Werken in een leuk team en divers team van collega’s, waarvoor we jaarlijks diverse teamuitjes organiseren

Maak deel uit van ons team:

Bij ColliCare staat humor centraal en vinden we het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt. Ons team is hecht; we waarderen de tijd die we samen doorbrengen, zowel op het werk als daarbuiten. Van de wekelijkse vrijdagmiddagborrel tot diverse teamactiviteiten, we zorgen voor een werkomgeving waarin plezier en professionaliteit hand in hand gaan. We begrijpen dat collega's een belangrijk deel van je leven zijn – soms zie je hen zelfs vaker dan je eigen familie!

Ben jij de persoon die we zoeken? Wacht niet langer en stuur ons je sollicitatie via onze website. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Frits Potze op +3188-2009922 / +316 50732440.

Sollicitatieprocedure:

Reageer snel, want de gesprekken starten binnenkort. Laat deze kans niet aan je voorbijgaan!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.