Customer Service Medewerker
Waarom ColliCare?
Bij ColliCare geloven we dat onze medewerkers het verschil maken. Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en mee te bouwen aan onze internationale organisatie, actief in 13 landen. We werken hard, maar houden ook van humor, gezelligheid en een prettige werksfeer.
Jouw rol:
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden opgepakt en klanten goed geïnformeerd blijven. Je schakelt dagelijks met interne afdelingen zoals planning en operations en leert zo snel de kneepjes van het logistieke vak.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Je plant afhaal- en leverafspraken met klanten.
- Je verwerkt orders snel en foutloos in het TMS.
- Je helpt klanten direct met vragen over prijzen, planning en producten.
- Je houdt klant- en prijsgegevens up‑to‑date.
- Je werkt nauw samen met je collega’s in operations.
Dit breng jij mee:
- Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau(logistiek, administratie of commercieel is een pré);
- Ervaring in Customer Service is mooi meegenomen, maar geen harde eis;
- Interesse in logistiek en transport;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Klantgerichte instelling, communicatief vaardig en leergierig;
- Je werkt nauwkeurig en vindt het leuk om veel verschillende taken op te pakken.
- Deze rol is beschikbaar vanaf 36 uur per week.
Wat wij jou bieden:
- Een veelzijdige rol in een groeiende internationale organisatie;
- Een contract van 6 of 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur) en 8% vakantiegeld;
- Pensioenregeling via het Pensioenfonds Beroepsgoederenvervoer;
- Mogelijkheid tot een fietsleaseplan via Lease a Bike;
- Sportabonnement;
- Een informele, nuchtere en gezellige werksfeer;
- Teamactiviteiten, borrels en betrokken collega’s die je met open armen ontvangen.
Solliciteren:
Klaar om te starten bij ColliCare in Schiedam?
Stuur jouw c.v. en motivatie naar Manon Mulder: manon.mulder@collicare.com
Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met
Marc Meeles: marc.meeles@collicare.com of bel 06-52523108